Das kann viele Gründe haben, aber sehen Sie in Ihrem Internetbrowser nach. Wenn Sie eine Banküberweisung über das Internet machen, öffnet sich ein neues Fenster für Ihre Bank. Wenn Sie Pop-ups in Ihrem Browser blockiert haben, verhindert dies möglicherweise, dass sich das Fenster für Ihre Bank öffnet. Öffnen Sie Ihren Browser und wählen Sie „Pop-ups zulassen“ aus. Falls das nicht funktioniert empfehlen wir, dass Sie Ihre Bank kontaktieren.